Centralino VoIP
Ogni chiamata alla persona giusta, nell'orario giusto.
Worum es geht
Un centralino telefonico basato su Asterisk, con il tuo numero fisso. Menu vocale con voce naturale, orari di lavoro, messaggi fuori orario e squillo su telefono, PC e smartphone, anche in VPN.
Was Sie tun können
Menu vocale (IVR)
Chi chiama sente un messaggio chiaro e sceglie con la tastiera: cliente, informazioni, emergenze.
Orari di lavoro
In orario le chiamate arrivano agli operatori, fuori orario un messaggio spiega come contattarti.
Squillo su più dispositivi
Telefono, computer e smartphone: rispondi da dove sei, anche in smart working.
Coda e musica d'attesa
Se gli operatori sono occupati chi chiama resta in linea, con la musica che scegli tu.
Reperibilità fuori orario
Un'opzione riservata, con codice cliente, per chi ha le emergenze incluse nel piano.
Messaggi personalizzati
Benvenuto, attese e avvisi con il tono e le parole della tua azienda.
Der Ablauf, Schritt für Schritt
- 1
Il cliente chiama il tuo numero
- 2
Ascolta il menu e sceglie
- 3
In orario: squillano gli operatori
- 4
Fuori orario: messaggio o reperibilità
Die häufigsten Fragen
Posso tenere il mio numero attuale?
In molti casi sì, tramite portabilità. Dipende dall'operatore e dal tipo di linea, lo verifichiamo insieme.
Serve un telefono speciale?
No: puoi usare un telefono SIP, il computer o lo smartphone con un'app.
Registrate le chiamate?
No, non registriamo le conversazioni. Possono essere conservati solo dati tecnici come numero, data e durata.
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Wie wir es umgesetzt haben
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