Telefonia

Centralino VoIP

Ogni chiamata alla persona giusta, nell'orario giusto.

Waar het om gaat

Un centralino telefonico basato su Asterisk, con il tuo numero fisso. Menu vocale con voce naturale, orari di lavoro, messaggi fuori orario e squillo su telefono, PC e smartphone, anche in VPN.

Functies

Wat u kunt doen

01

Menu vocale (IVR)

Chi chiama sente un messaggio chiaro e sceglie con la tastiera: cliente, informazioni, emergenze.

02

Orari di lavoro

In orario le chiamate arrivano agli operatori, fuori orario un messaggio spiega come contattarti.

03

Squillo su più dispositivi

Telefono, computer e smartphone: rispondi da dove sei, anche in smart working.

04

Coda e musica d'attesa

Se gli operatori sono occupati chi chiama resta in linea, con la musica che scegli tu.

05

Reperibilità fuori orario

Un'opzione riservata, con codice cliente, per chi ha le emergenze incluse nel piano.

06

Messaggi personalizzati

Benvenuto, attese e avvisi con il tono e le parole della tua azienda.

Hoe het werkt

Het traject, stap voor stap

  1. 1

    Il cliente chiama il tuo numero

  2. 2

    Ascolta il menu e sceglie

  3. 3

    In orario: squillano gli operatori

  4. 4

    Fuori orario: messaggio o reperibilità

Veelgestelde vragen

De meest gestelde vragen

Posso tenere il mio numero attuale?

In molti casi sì, tramite portabilità. Dipende dall'operatore e dal tipo di linea, lo verifichiamo insieme.

Serve un telefono speciale?

No: puoi usare un telefono SIP, il computer o lo smartphone con un'app.

Registrate le chiamate?

No, non registriamo le conversazioni. Possono essere conservati solo dati tecnici come numero, data e durata.

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